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feb
21
Fare advertising con il il Social Network Marketing
La maggior parte delle strategie di marketing presenti fino ad ora sul mercato richidevano investimenti di dimensioni abbastanza grandi: pochi minuti  in televisione o in radio oppure occupare uno  spazio sul giornale con una spesa generalmente onerosa. Questo aspetto può non è essere un grosso problema  per le imprese di grandi dimensioni che possono permettersi tali servizi ma può essere una sfida molto grande per le piccole e medie imprese che non hanno i fondi sufficienti da investire in pubblicità.  Fortunatamente  ora c‘è un nuovo modo di fare pubblicità senza dover spendere migliaia di euro: il social network.

Il social networking è considerato  uno dei più efficienti mezzi di comunicazione disponibili sul mercato a basso costo.  Con l‘abbondanza di siti di networking come Friendster, Facebook, ecc, la costruzione di una rete di contatti per lanciare un’attività imprenditoriale può essere realizzata gratuitamente. Ma in che modo si può eventualmente creare una rete di marketing per farsi notare dal proprio target di mercato? L’aspetto principale è presentarsi in rete come esperto dei propri prodotti fornendo informazioni utili e se il tipo di target o di prodotto lo permette, anche divertenti. È inoltre necessario tenere presente che la rete deve essere costituita principalmente dal target di riferimento e non da qualsiasi altra persona solo per far numero. E’ importante avere una rete di contatti vasta ma non bisogna mai perdere di vista il proprio target.  
Un altro aspetto fondamentale della comunicazione attraverso il social (e internet in generale) è la necessità di aggiornare continuamente il proprio stato perché il profilo in rete dovrà sempre essere percepito come attivo e pronto a fornire informazioni al potenziale consumatore. Tutto questo lavoro di fidelizzazione non darà risultati nel breve periodo ma una volta ottenuta una rete di contatti “stabile e fedele” la possibilità di aumentare il profitto dovrebbe essere considerevole.

Ma qual è l’influenza di un social network come Facebook, per esempio, sulle decisioni d’acquisto degli utenti? Ogni azienda B2C e non solo vorrebbe sapere la risposta. Un piccolo aiuto lo fornisce una ricerca  pubblicata nel 2010 da Morpace (società inglese che si occupa di ricerche di marketing e di consulenza). Dall’indagine condotta su 1000 utenti, dei quali 63% iscritti a Facebook, è risultato che il 68% è propenso a visitare un negozio o a comprare un oggetto consigliato da uno dei propri “Facebook amici”. Il 36% degli intervistati ritiene che il social network sia uno strumento utile per cercare prodotti, sia dalla lettura delle bacheche e dei commenti degli amici che tramite le fan page delle aziende.
Ma cosa spinge gli utenti a diventare "fan" di una azienda?
Prima ancora di eventuali sconti e aggiornamenti, è sicuramente l’aspetto sociale di relazione con i propri amici che ricorda il principio fondamentale di Facebook (e in generale dei mezzi social)  da non dimenticare per qualsiasi azione di social media marketing si voglia intraprendere: il social network  è fatto di persone pensato per le persone.

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